Sertoriusring 60 | 55126 Mainz
TEL 06131 475147 | FAX 06131 478014 
info@arztpraxis-roemerquelle.de
 
SPRECHZEITEN
Montag | Dienstag | Donnerstag
09:00–12:30 Uhr | 14:00–17:30 Uhr
 
Mittwoch | Freitag
09:00–12:30 Uhr
 

Unser Leitbild

„Glücklich der Mensch, der seinen nächsten trägt in seiner ganzen Gebrechlichkeit, wie er sich wünscht, von jenem getragen zu werden in seiner ganzen Schwäche“ – Franz von Assisi

Fürsorge, Miteinander und Füreinander sind für Ihren Hausarzt in Mainz wichtige Grundpfeiler für eine Arbeit mit Gefühl und Herz. Menschen haben viele Gesichter und hinter jedem Gesicht verbirgt sich eine eigene Geschichte, Ängste und Sorgen.
Wir haben immer ein offenes Ohr, um die Beschwerden und Nöte unserer Patienten ernst zu nehmen und uns um Ihre Belange zu kümmern. Uns liegt es am Herzen, Ihnen bestmöglich und kompetent zu helfen und Lösungen anzubieten.

Aber was wären wir ohne Sie, unsere Patienten? Deswegen lautet unser Motto „Wir für Sie“. Wir sind für Sie da. Unser Bestreben ist Ihre Zufriedenheit und Ihr Vertrauen. Deswegen behandeln wir Sie wie wir selbst betreut und behandelt werden möchten: mit Respekt, Einfühlungsvermögen und Mitgefühl. Dabei arbeiten wir frei von Vorurteilen. Bei uns ist jeder willkommen, egal welchen Alters, welcher Hautfarbe oder Herkunft. Menschlichkeit steht bei uns ganz oben!

Wir sehen nicht nur schwarz-weiß, sondern bunt. Deswegen kann es in unserer Praxis durchaus einmal turbulent zugehen! Aber niemals verlieren wir dabei die Ernsthaftigkeit der Patientenbelange aus den Augen. Wir sind eine Praxis, die die Türen für verschiedene Kulturen öffnet und in der diese aufeinandertreffen dürfen. Keiner wird ausgeschlossen oder wieder nach Hause geschickt.

Sie haben Sorgen, Beschwerden, Schmerzen oder benötigen hausärztliche Beratung? Kommen Sie einfach im Zeitraum unserer Akut-Sprechstunde vorbei. Wir sind für Sie da und beraten Sie auf Deutsch, Englisch, Persisch oder Polnisch.

Dr. h.c. Helay Amini
Fachärztin für Allgemeinmedizin
Hausärztliche Versorgung


Sertoriusring 60 | 55126 Mainz

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Donnerstag
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Unsere Urlaubszeiten für 2024

15.07.2024 – 02.08.2024
21.10.2024 – 25.10.2024
23.12.2024 – 31.12.2024 

Wir für Sie

Liebe Patientinnen und Patienten,

wie überall im Gesundheitswesen haben auch wir mit Personalmangel und einem hohen bürokratischen Aufwand zu kämpfen. Wir bedauern sehr, dass es in letzter Zeit trotz Terminvergabe zu längeren Wartezeiten kommen kann.

Wir arbeiten mit Hochdruck daran, diese Situation zu verbessern und zu optimieren. Dabei unterstützt uns das zeitnahe Einführen von Video-Sprechstunden, Online-Terminvergabe sowie eines Re-Call-Systems, mit dem Sie per SMS informiert werden, wann Sie ohne lange Wartezeit in die Sprechstunde kommen können.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld, Ihr Verständnis und dass Sie uns mit Ihrem Wohlwollen und Ihrer Wertschätzung begegnen. Das gibt uns viel Energie und Motivation, trotz der Umstände, mit Freude und Einfühlungsvermögen für Sie da zu sein.

Wir bemühen uns weiterhin, keine Patientinnen und Patienten abweisen zu müssen und kurzfristige Termine (innerhalb von 1-2 Wochen) anzubieten – per E-Mail und digitalem Telefonsystem sind wir natürlich frühzeitiger erreichbar.

Wir freuen uns über die verständnisvollen Rückmeldungen vieler Patientinnen und Patienten, die erkennen und zu schätzen wissen, dass wir trotz aller Hektik und Belastung unserem Leitbild „Wir für Sie“ weiterhin treu bleiben.

Danke für Ihr „Sie für uns“
Ihre Helay Amini und Team

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